답변[re] 인터넷 연결 및 업로드 관련
안녕하세요~ 이재원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이재원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>업로드 관련 문제로 오전에 전화드린사람인데요 >MAC 주소값을 변경하니 인터넷 인증창인 열리는데 넘어가질 않네요
>
>회사가 늦게끝나서 그러는데
>10시전에 전화연락 부탁드립니다.
>
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>업로드 관련 문제로 오전에 전화드린사람인데요 >MAC 주소값을 변경하니 인터넷 인증창인 열리는데 넘어가질 않네요
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>회사가 늦게끝나서 그러는데
>10시전에 전화연락 부탁드립니다.
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감사합니다.
