답변[re] 유선은 되는데 무선이 안잡혀요~ ㅠㅠ
안녕하세요~ 구교민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 설치후 사용중인 노트북에서 무선랜검색이 되지 않는 원인은 크게 두가지로 예상되며, 공유기의 무선모듈불량 또는 노트북의 무선랜 스위치 OFF 입니다.
G504의 무선모듈점검을 통해서는 무선설정중 최적의 탐색을 통해 주변다른 신호가 검색된다면 기기적으로는 이상이 없는것으로 판단되며, 노트북의 경우 별도의 무선랜스위치가 장착되어 있어 해당 스위치를 활성화 하셔야지만 무선연결이 가능합니다.
노트북의 무선랜스위치를 확인하시기 위해서는 노트북제조사에 문의해주시기 바라며, 노트북무선랜스위치 활성화이후에도 동일증상이 발생되시면 아래 고객지원업무시간을 참조하여 다시한번 글을 기재해주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 구교민 님이 쓰신 내용 <<<
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>금일 메인데스크탑에서 설치도우미로 해서 유선은 아주 잘 됩니다.
>
>근데 서브로 가지고 있는게 후지쯔 7010 인데요.. 공유기 바로 옆에 붙여봐도 범위 안에서 무선 네트워크가 검색되지 않았습니다
>
>라고 나오면서 채널을 못찾네요...
>
>공유기는 보안 없이 아무나 다 들어올수 있게끔 해놨구요... ㅠㅠ
>
>어떻게 해야 하는지요..
감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 설치후 사용중인 노트북에서 무선랜검색이 되지 않는 원인은 크게 두가지로 예상되며, 공유기의 무선모듈불량 또는 노트북의 무선랜 스위치 OFF 입니다.
G504의 무선모듈점검을 통해서는 무선설정중 최적의 탐색을 통해 주변다른 신호가 검색된다면 기기적으로는 이상이 없는것으로 판단되며, 노트북의 경우 별도의 무선랜스위치가 장착되어 있어 해당 스위치를 활성화 하셔야지만 무선연결이 가능합니다.
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>금일 메인데스크탑에서 설치도우미로 해서 유선은 아주 잘 됩니다.
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>근데 서브로 가지고 있는게 후지쯔 7010 인데요.. 공유기 바로 옆에 붙여봐도 범위 안에서 무선 네트워크가 검색되지 않았습니다
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>라고 나오면서 채널을 못찾네요...
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>공유기는 보안 없이 아무나 다 들어올수 있게끔 해놨구요... ㅠㅠ
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>어떻게 해야 하는지요..
감사합니다.







































