답변[re] NX505사용시 인터넷연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김상원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김상원 님이 쓰신 내용 <<< > >유선랜의 거추장함이 싫어서 무선랜을 설치하였습니다. >처음에는 801.11g방식의 무선랜을 사용하다가 몇달전 NX505로 바꾸어 사용하였습니다. > >처음에는 연결도 잘되고 잘 사용하다가 >어느날 갑자기 무선랜 연결이 안되면서.. NX505를 못찾았습니다. >유선으로 연결하니 이상이 없어 이리저리 해보다가.. 포기하고 >NX505를 꺼놓은 뒤(혹시 발열때문인가.. 의심..) >몇일 뒤 다시 무선랜으로 새로 네트워크이름을 등록하여 시작하니 괜찮아졌습니다. > >그리고 다시 한 한두달 사용을 하다보니.. >속도가 무척 느려지는 겁니다. (거의 예전 모뎀수준..) >(저는 집에서 인터넷을 많이 사용하지 않아.. 잘 몰랐고.. 와이프는 원래 그런가보다하고 사용하여서... 그 증상을 너무 늦게 알아버렸지요..) >그러더니.. 몇일 뒤 다시 NX505를 못찾는 겁니다. > >결국.. 꺼놓고.. 다시 유선으로 연결하여 사용한지 벌써 3주째입니다.. >아직까지.. 네트워크이름을 못찾거나.. 혹은 간혹 연결되더라도.. 속도가 너무 느립니다. > >구입한지.. 6개월이 채 지나지 않았는데.. >반복적으로 같은 문제가 생기니.. 제품이상이 아닌지 걱정이 되네요.. > >제가 무선쪽을 잘 몰라서.. 설정의 문제인지.. 제품의 이상인지.. >답변을 부탁드립니다.. 감사합니다.