답변[re] 공유기로 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 황병문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황병문 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 공유기를 사용하여 인터넷을 사용중인데.. >몇일 전부터 공유기를 통해 인터넷에 접속할 수가 없습니다. >파워에만 오렌지색 불이 들어오고 다른곳엔 불이 전혀 들어오질 않습니다. >한번씩 WAN에만 불이 들어왔다가 다시 꺼지고 합니다. >지금껏 잘 사용했었는데 이유를 모르겠네요. >인터넷은 한국통신 ADSL을 사용중이고 >공유기로 두대 같이 사용중입니다. >다이렉트로는 인터넷이 되는데 공유기 통해서는 인터넷이 안되는게 공유기 문제인게 맞는거 같습니다. 현재 유선으로 사용중입니다. >급합니다.. >010-4904-5782로 연락부탁드립니다. 감사합니다.
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>인터넷 공유기를 사용하여 인터넷을 사용중인데.. >몇일 전부터 공유기를 통해 인터넷에 접속할 수가 없습니다. >파워에만 오렌지색 불이 들어오고 다른곳엔 불이 전혀 들어오질 않습니다. >한번씩 WAN에만 불이 들어왔다가 다시 꺼지고 합니다. >지금껏 잘 사용했었는데 이유를 모르겠네요. >인터넷은 한국통신 ADSL을 사용중이고 >공유기로 두대 같이 사용중입니다. >다이렉트로는 인터넷이 되는데 공유기 통해서는 인터넷이 안되는게 공유기 문제인게 맞는거 같습니다. 현재 유선으로 사용중입니다. >급합니다.. >010-4904-5782로 연락부탁드립니다. 감사합니다.







































