답변[re] 어뎁터가 나갔습니다

안녕하세요~ 고영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 어뎁터의 경우 공유기와 마찬가지로 구매후 2년내 무상A/S처리가 가능합니다. 무상A/S기간이 지났을 경우 어뎁터의 경우 새로 구입을 하셔야 합니다. 유선공유기 VE의 경우 제품의 어뎁터는 '어댑터 - 스위칭 5V-1A' 로 어뎁터 구입가격은 6,000원 이며 당사 홈페이지에서 직접구매가 가능합니다.(제품구입-> 제품구매, 제품구입시 메모란에 사용 제품모델명을 입력해주시기 바랍니다.) 공유기의 전원이 안들어올경우 어뎁터의 이상일 수 있지만 공유기 본체의 전원부의 이상으로도 전원이 들어오지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시는 것이 좋습니다. (무상A/S기간에는 보내시는 편도 택배비용만 부담하시면 됩니다. 유상A/S기간의 경우 왕복택배비용 고객부담입니다.) 보상판매의 경우 안타깝게도 당사에서는 이벤트가 없으며 새로 구입하셔야 합니다. 감사합니다. >>> 고영호 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 공유기가 켜지지 않습니다. >같은 전압을 공급해주는 어뎁터로 연결하니까 공유기가 되는걸로 보아하니 어뎁터가 나간듯합니다. > >1. 어뎁터를 AS하는데 비용이 얼마나 드나요? >2. 혹시 AS비용이 많이들어서 새로 구매할게 될경우 어뎁터 비용은 얼마인가요? >3. 아예 공유기를 무선공유기로 바꾸고 싶은데(G104) 보상판매 같은게 있나요? 감사합니다.