답변[re] 공유기문제같은데..
안녕하세요~ 박영민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
말씀해주신 부분과같이 해당 제품은 오동작 하고있는 경우로 보여집니다.
공유기의 경우 정상적으로 동작을 할 경우 CPU가 1초 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박영민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>엊그제부터
>
>갑자기인터넷이 자꾸끊기더라구요
>
>하나로 문젠가 해봣는데
>
>랜선을 케이블모뎀에 꽃으면 잘되다가
>
>공유기에 꽃으면 끊기다 되다가 하더니
>
>급기야 오늘은 아에안되더라구요
>
>재설정할라고 이것저것해봐도
>
>처음에 전원꽃고cpu에 불이 들어온상태로가만있고 ;ㅁ;
>
>기계이상인가요?아니면 pc이상인가요
>
>제품초기화 해보려고해도
>
>초기화도안대더라구요 ㅇㅅㅇ...
감사합니다.
말씀해주신 부분과같이 해당 제품은 오동작 하고있는 경우로 보여집니다.
공유기의 경우 정상적으로 동작을 할 경우 CPU가 1초 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>엊그제부터
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>갑자기인터넷이 자꾸끊기더라구요
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>하나로 문젠가 해봣는데
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>랜선을 케이블모뎀에 꽃으면 잘되다가
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>공유기에 꽃으면 끊기다 되다가 하더니
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>급기야 오늘은 아에안되더라구요
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>재설정할라고 이것저것해봐도
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>처음에 전원꽃고cpu에 불이 들어온상태로가만있고 ;ㅁ;
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>기계이상인가요?아니면 pc이상인가요
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>제품초기화 해보려고해도
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>초기화도안대더라구요 ㅇㅅㅇ...
감사합니다.







































