답변[re] 설치불가 (오후 8시 전화 주시기 바랍니다.)
안녕하세요~ 강춘석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 강춘석 님이 쓰신 내용 <<<
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>ping test 까지 완료하였으나 시스템에서 URL 을 이용한 IP 검색이 실패하고 설치가 되지 않음. KT modem 은 정상적으로 설치시 DNS, Gateway 등 정상적으로 보임
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>오후 8시 전화 주시기 바랍니다
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
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>ping test 까지 완료하였으나 시스템에서 URL 을 이용한 IP 검색이 실패하고 설치가 되지 않음. KT modem 은 정상적으로 설치시 DNS, Gateway 등 정상적으로 보임
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>오후 8시 전화 주시기 바랍니다
감사합니다.
