Q104 다운 속도 느려짐

Question

공유기 연결만 하면 다운 속도가 현저히 느려 집니다.

타사 공유기 빌려서 연결 할때는 문제가 없는데, Q104 로 연결하면 속도가 느려지네요.

어떻게 하면 되죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조숭현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기 사용시 다운로드 속도가 느려지신다면 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷 속도를 측정하신후 아래의 방법으로 제품을 초기화후 직접 연겨했던 PC에서 인터넷 연결 설정을 진행후 인터넷 속도를 비교하여 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이전) [공유기 설정화면 접속시 로그인이 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경', '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 위와 같이 설정후에도 직접 연결시와 인터넷 속도 차이가 많이 나신다면 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조숭현 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기 연결만 하면 다운 속도가 현저히 느려 집니다. > >타사 공유기 빌려서 연결 할때는 문제가 없는데, Q104 로 연결하면 속도가 느려지네요. > >어떻게 하면 되죠? 감사합니다.