인터넷 끊김 상태

Question

얼마전 무선으로 인해 인터넷이 끊긴다하여,

하드웨어 불량으로 새로 교체받았습니다.

하지만 동일한 증상이 계속하여 반복되더군요.

혹시나하여 인터넷 설정에서 g 모드로 바꾸고 났더니

노트북의 무선인터넷은 잘 되는데,

데스크탑 두대중 한대는, 가끔가다 인터넷 연결이 한번씩 끊기고,

데스크탑 두대 모두를 인터넷으로 연결하면,

무선 노트북을 제외한 모든 인터넷이 끊기더군요.

이거 해결할 방법은 없는 건가요??

원래는 유선공유기만 쓰다가 큰맘먹고 노트북도 사용하려 유무선으로 바꿨는데..

계속 문제가 생기니 답답하네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정병권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 두대의 PC는 정상동작하였지만 나머지 한대의 PC가 오동작함으로 공유기의 동작이 멈추는것으로 확인되었습니다. 문제가 되는 PC와 연결되는 랜선을 점검후 랜선에 이상이 없으시다면 해당 PC의 랜카드를 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정병권 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 무선으로 인해 인터넷이 끊긴다하여, > >하드웨어 불량으로 새로 교체받았습니다. > >하지만 동일한 증상이 계속하여 반복되더군요. > >혹시나하여 인터넷 설정에서 g 모드로 바꾸고 났더니 > >노트북의 무선인터넷은 잘 되는데, > >데스크탑 두대중 한대는, 가끔가다 인터넷 연결이 한번씩 끊기고, > >데스크탑 두대 모두를 인터넷으로 연결하면, > >무선 노트북을 제외한 모든 인터넷이 끊기더군요. > >이거 해결할 방법은 없는 건가요?? > >원래는 유선공유기만 쓰다가 큰맘먹고 노트북도 사용하려 유무선으로 바꿨는데.. > >계속 문제가 생기니 답답하네요.. 감사합니다.