답변[re] 잘사용했는데 두어달정도 컴안쓰다 하니
안녕하세요~ 백운태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담드린 부분과 같이,
랜카드는 다른 설정을 하실수 있는 부분이 없기 때문에,
다른 PC에 랜카드를 장착하시어 동일한 증상이 나오시는지 확인해 보시기로 하셨습니다.
동일한 증상이 나오실 경우,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 백운태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>갑자기 연결이 안되고
>
>장치 관리자 들어가보니 "이장치를 시작할수없습니다 (코드10) " >이메세지가 뜨네요 >왜그런거죠 >전엔 잘사용했는데 두어달정도 컴을 안하다가 오늘 전원넣어보니 그러네요 >슬롯에서 뺏다가 꽂아보기도하고 드라이버도 다시 설치해보고 해도 똑같네요 >어쩌죠 감사합니다.
전화드려 상담드린 부분과 같이,
랜카드는 다른 설정을 하실수 있는 부분이 없기 때문에,
다른 PC에 랜카드를 장착하시어 동일한 증상이 나오시는지 확인해 보시기로 하셨습니다.
동일한 증상이 나오실 경우,
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>갑자기 연결이 안되고
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>장치 관리자 들어가보니 "이장치를 시작할수없습니다 (코드10) " >이메세지가 뜨네요 >왜그런거죠 >전엔 잘사용했는데 두어달정도 컴을 안하다가 오늘 전원넣어보니 그러네요 >슬롯에서 뺏다가 꽂아보기도하고 드라이버도 다시 설치해보고 해도 똑같네요 >어쩌죠 감사합니다.







































