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Question

전화가 불가능 하니 여기에다가 쓴 겁니다.
전화가 가능하다면 제가 벌써 전화 드렸죠..

최대한 글로 이해할수 있게끔 설명 부탁 드릴게요.
급합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양용석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 거실PC에는 타사 무선랜카드를 설치하여 사용중이시고 해당 PC에서 사용할수 있는 무선네트워크 보기를 클릭시 "window에서 이 무선 연결을 구성할 수 없습니다"라는 메세지가 출력 되신다면 타사 무선랜카드 드라이버를 설치시 무선 연결 프로그램이 설치되어 타사 무선 랜카드의 무선 연결 프로그램이 활성화되어 있는경우로 무선 연결을 하기 위해서는 타사 무선랜카드 제조회사에 문의하여 해당 무선 랜카드의 무선 연결 프로그램을 이용하여 연결하는 방법을 지원 받으시면 정상적으로 사용이 가능하십니다. 해당 PC의 경우 운영체제에 기본 제공되는 무선 연결 프로그램(WZC)외에 무선랜카드에서 제공되는 무선 연결프로그램이 활성화 되어 해당 메세지가 출력 되시는 것입니다. 보안 암호화 설정후 무선 연결이 안되는 이유는 제공되는 무선 연결 프로그램에서 보안이 없을경우 가까운 신호에 자동으로 연결이 되는경우가 있기때문에 설정없이 사용이 가능하였지만 보안 암호화를 설정후에는 해당 무선 네트워크 이름을 선택후 암호를 입력하여야 연결이 되기 때문입니다. 무선 채널 설정의 경우 최적의 채널을 경우 검색후 해당 채널을 선택하여 사용하시고 1~13까지 기본으로 표시 되기 때문에 이전 채널은 삭제하지 않아도 선택된 채널로 사용하기 때문에 이전 채널은 신경쓰지 않으셔도 됩니다. 감사합니다. >>> 양용석 님이 쓰신 내용 <<< > >전화가 불가능 하니 여기에다가 쓴 겁니다. >전화가 가능하다면 제가 벌써 전화 드렸죠.. > >최대한 글로 이해할수 있게끔 설명 부탁 드릴게요. >급합니다. 감사합니다.