답변[re] ipTIME G104 고장 A/S 요청
안녕하세요~ 문상훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
포트 이상이 의심되실 경우, 아래의 링크를 참고하시어 테스트를 해보시면 되십니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
테스트를 해도 램프의 불이 들어오지 않으실 경우,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 문상훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2006년 12월쯤 구입한 ipTIME G104 장비를 지금껏 잘 쓰고 있었는데 >며칠 전 WAN LED에 불이 들어오지 않고 인터넷이 연결이 되지 않습니다. >연락주세요 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
포트 이상이 의심되실 경우, 아래의 링크를 참고하시어 테스트를 해보시면 되십니다.
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테스트를 해도 램프의 불이 들어오지 않으실 경우,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>2006년 12월쯤 구입한 ipTIME G104 장비를 지금껏 잘 쓰고 있었는데 >며칠 전 WAN LED에 불이 들어오지 않고 인터넷이 연결이 되지 않습니다. >연락주세요 감사합니다.







































