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답변[re] 공유기문제??

2008.06.04조회 164

안녕하세요~ 양영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

우선적으로 CPU의 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 동작을 할경우 1초 주기로 깜박깜박거리며,  켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 부분을 확인해주셔서 설정 및 A/S를 보내주셔야 합니다.

정상적으로 동작을 하신다면 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

(단 구형 펌웨어이실 경우 위 설정 메뉴와 다르게 접근이되실수 있사오니 해당 펌웨어의 경우 최신 버전으로 업데이트를 해주셔서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

ipTIME G504 펌웨어버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ]   <= 클릭해주세요. 수동업데이트 방법 < = 클릭해주세요. >


감사합니다.


>>> 양영진 님이 쓰신 내용 <<<
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>일주일간 집을 비운뒤 컴을 켰는데
>
>공유기가 안되더라구요..
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>그래서 한두시간뒤 다시 하니 되더군요..
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>그렇게 3일정도를 반복..
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>처음엔 인터넷 문제인주알았는데
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>Wan선 빼고 컴으로 바로 꼽으니 되더군요..
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>회사에서 늦게끝나 글을 못쓰다 이제쓰게됬는데..
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>정확한 문제좀 알려주십시오.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기문제??
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선하나로통신
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안녕하세요~ 양영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선적으로 CPU의 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 동작을 할경우 1초 주기로 깜박깜박거리며,  켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이오니 해당 부분을 확인해주셔서 설정 및 A/S를 보내주셔야 합니다. 정상적으로 동작을 하신다면 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. (단 구형 펌웨어이실 경우 위 설정 메뉴와 다르게 접근이되실수 있사오니 해당 펌웨어의 경우 최신 버전으로 업데이트를 해주셔서 제품을 사용해주시기 바랍니다. ipTIME G504 펌웨어버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ]   <= 클릭해주세요. 수동업데이트 방법 < = 클릭해주세요. > 감사합니다. >>> 양영진 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일간 집을 비운뒤 컴을 켰는데 > >공유기가 안되더라구요.. > >그래서 한두시간뒤 다시 하니 되더군요.. > >그렇게 3일정도를 반복.. > >처음엔 인터넷 문제인주알았는데 > >Wan선 빼고 컴으로 바로 꼽으니 되더군요.. > >회사에서 늦게끝나 글을 못쓰다 이제쓰게됬는데.. > >정확한 문제좀 알려주십시오. > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 감사합니다.

[2008-06-04 11:32:21]
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