답변[re] 인터넷연결이 자주 안되요
안녕하세요~ 원상현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의해주신 해당부분의 경우 WAN포트에서 ip할당을 잘 받지 못해 발생되는 문제로 발생되며, 이러한 경우 해당문제점이 해결된 버전의 펌웨어로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.
해당 버전의 펌웨어를 첨부해드리오니 아래와 같은 방법으로 수동펌웨어업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
또한 펌웨어 업그레이드 이후 아래 설정을 참조하여 인터넷연결설정을 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭
# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 원상현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g304 사용중인데 인터넷연결이 자주 안됩니다. >컴퓨터를 켜자마자 사이트를 찾는중입니다. >라고 뜨면서 조금 기다리면 페이지를 표시할 수 없습니다. >라고 나오면서 인터넷이 안되요. >이럴땐 공유기나 컴퓨터를 껏다켜도 그대로이고요 원래 집에 들어오는 인터넷선을 >공유기에서 뽑아서 컴퓨터에 몇초 꼽아놓고 다시 공유기에 꼽아야 정상으로 >돌아옵니다.집에들어오는 인터넷은 아무 이상없는것같은데 >공유기에서 뭔가 이상이 있는거 같아요.
>
감사합니다.
문의해주신 해당부분의 경우 WAN포트에서 ip할당을 잘 받지 못해 발생되는 문제로 발생되며, 이러한 경우 해당문제점이 해결된 버전의 펌웨어로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.
해당 버전의 펌웨어를 첨부해드리오니 아래와 같은 방법으로 수동펌웨어업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
또한 펌웨어 업그레이드 이후 아래 설정을 참조하여 인터넷연결설정을 진행해주시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭
# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
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>g304 사용중인데 인터넷연결이 자주 안됩니다. >컴퓨터를 켜자마자 사이트를 찾는중입니다. >라고 뜨면서 조금 기다리면 페이지를 표시할 수 없습니다. >라고 나오면서 인터넷이 안되요. >이럴땐 공유기나 컴퓨터를 껏다켜도 그대로이고요 원래 집에 들어오는 인터넷선을 >공유기에서 뽑아서 컴퓨터에 몇초 꼽아놓고 다시 공유기에 꼽아야 정상으로 >돌아옵니다.집에들어오는 인터넷은 아무 이상없는것같은데 >공유기에서 뭔가 이상이 있는거 같아요.
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감사합니다.







































