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답변[re] [카이] 얼마전까지 wl-54g 쓰다가 g104로 바꿨는데요...

2008.06.04조회 231

안녕하세요~ 박윤환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용처럼 KAI를 사용시에 끊김 증상이 발생하신다면

KAI를 실행시 일반 PC에서 인터넷이 정상적으로 동작하는지와

PING값이 정상적인지 확인을해 보시기 바랍니다.

PC에서 인터넷이 정상적으로 동작하신다면 공유기는 정상적으로 동작하고 있으나

KAI 서버와 통신이 원활하지 않은 경우로 아래의 방법으로 외부 IP를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법
<--클릭~!!

외부IP주소 변경을 해도 동일한 증상이시라면 공유기나 인터넷 회선의 문제보다는 카이서버 자체의 문제 일수 있습니다.

특정시간대에 카이서버 사용량이 많아 말씀하신 증상이 나타날수도 있으므로 사용량이 적은 시간대에 사용을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박윤환 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 제가 얼마전까지 해서 거의 2년동안 wl-54g를 썼었는데요. 제가 wl-54g를 쓸때 사람들이 카이에서 핑이 잘 안보인다고 하더군요. 그래서 저는 늘 할때마다 무한 재접을 해서 했었는데. 그러면 핑이 보일때도 있고 안보일 때도 있었습니다. 저는 wl-54g 문제라고 생각하고 g104를 샀는데요. 뭣 때문인지 바꿔도 핑이 보일때가 있고 안보일때가 있더군요. 여기 Q&A 게시판에 한번 검색해보니깐 저랑 비슷한 증상 가지신 분의 답변을 보니깐 외부 IP변경을 해보라고 되어 있어서 외부IP까지 바꿔봤는데도 이러네요. 저희집 회선이 안좋아서 그러는지..... 그리고 저희집 인터넷 구조가 특이해서(1층 사무실에서 공유기(G104 아님)를 이용해 집에 있는 모든 컴퓨터(6대)의 인터넷 공급), 인터넷을 바꿔도 별 효과가 없을거라 생각합니다. 정말 어떻게 해야할지 모르겠어요. 저도 정상적인 카이를 하고싶은데 말이죠.... >(전화는 되도록 하지 말아주세요.)
>
>P.S. 카이 설정이나 공유기 설정은 IPtime 홈페이지나 몬헌카페를 통해 평균적으로 설정했습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [카이] 얼마전까지 wl-54g 쓰다가 g104로 바꿨는데요...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선한빛
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안녕하세요~ 박윤환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용처럼 KAI를 사용시에 끊김 증상이 발생하신다면 KAI를 실행시 일반 PC에서 인터넷이 정상적으로 동작하는지와 PING값이 정상적인지 확인을해 보시기 바랍니다. PC에서 인터넷이 정상적으로 동작하신다면 공유기는 정상적으로 동작하고 있으나 KAI 서버와 통신이 원활하지 않은 경우로 아래의 방법으로 외부 IP를 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!! 외부IP주소 변경을 해도 동일한 증상이시라면 공유기나 인터넷 회선의 문제보다는 카이서버 자체의 문제 일수 있습니다. 특정시간대에 카이서버 사용량이 많아 말씀하신 증상이 나타날수도 있으므로 사용량이 적은 시간대에 사용을 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박윤환 님이 쓰신 내용 <<< > > 제가 얼마전까지 해서 거의 2년동안 wl-54g를 썼었는데요. 제가 wl-54g를 쓸때 사람들이 카이에서 핑이 잘 안보인다고 하더군요. 그래서 저는 늘 할때마다 무한 재접을 해서 했었는데. 그러면 핑이 보일때도 있고 안보일 때도 있었습니다. 저는 wl-54g 문제라고 생각하고 g104를 샀는데요. 뭣 때문인지 바꿔도 핑이 보일때가 있고 안보일때가 있더군요. 여기 Q&A 게시판에 한번 검색해보니깐 저랑 비슷한 증상 가지신 분의 답변을 보니깐 외부 IP변경을 해보라고 되어 있어서 외부IP까지 바꿔봤는데도 이러네요. 저희집 회선이 안좋아서 그러는지..... 그리고 저희집 인터넷 구조가 특이해서(1층 사무실에서 공유기(G104 아님)를 이용해 집에 있는 모든 컴퓨터(6대)의 인터넷 공급), 인터넷을 바꿔도 별 효과가 없을거라 생각합니다. 정말 어떻게 해야할지 모르겠어요. 저도 정상적인 카이를 하고싶은데 말이죠.... >(전화는 되도록 하지 말아주세요.) > >P.S. 카이 설정이나 공유기 설정은 IPtime 홈페이지나 몬헌카페를 통해 평균적으로 설정했습니다. 감사합니다.

[2008-06-04 10:35:48]
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▲인터넷연결이 자주 안되요
▼ipTIME G054U-2 를 AP 모드로 잘 안되요..
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