답변[re] 54G 사용중 기능이상
안녕하세요~ 오경민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
확인드려보니 공유기의 WAN가 고객님의 모뎀과 정상적으로 통신을 하고있지 않기 때문에 나타나는 장애이셨으며, 공유기의 링크를 강제적으로 낮춰서 통신이 되는것을 확인하였습니다.
차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오경민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>PRO54G를 사용하던 중에
>인터넷 접속이 안되길래
>ISDN모뎀에서 컴퓨터로 직접연결을하니까 인터넷이 됩니다. >다시 공유기에 선을 연결하여 인터넷 접속을 하면 >인터넷이 안되어서 공유기를 보니 WAN포트 부분 LED가 깜빡거리고 >ISDN모뎀 LED중 컴퓨터(LAN)에 랜선연결 안했을때 처럼 불이 들어오지 않습니다. >해결방법 알려주세요~
>
감사합니다.
전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다.
확인드려보니 공유기의 WAN가 고객님의 모뎀과 정상적으로 통신을 하고있지 않기 때문에 나타나는 장애이셨으며, 공유기의 링크를 강제적으로 낮춰서 통신이 되는것을 확인하였습니다.
차후 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 오경민 님이 쓰신 내용 <<<
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>PRO54G를 사용하던 중에
>인터넷 접속이 안되길래
>ISDN모뎀에서 컴퓨터로 직접연결을하니까 인터넷이 됩니다. >다시 공유기에 선을 연결하여 인터넷 접속을 하면 >인터넷이 안되어서 공유기를 보니 WAN포트 부분 LED가 깜빡거리고 >ISDN모뎀 LED중 컴퓨터(LAN)에 랜선연결 안했을때 처럼 불이 들어오지 않습니다. >해결방법 알려주세요~
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