답변[re] 전화 부탁드립니다.
안녕하세요~ 차옥란 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께 7시에 연락을 드려 상담하여 드리겠으며 이전에 글의 내용대로 설정을 먼저하여 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 방에 들어오는 인터넷회선을 직접 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인을 하시기 바라며 정상적으로 사용이 가능하다면
공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법대로 공유기의 설정을 하시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
고객님의 방에 들어오는 인터넷회선을 PC에서 제거 하신 후 바닥에 내려 놓으신 후 ipTIME 공유기의 1번 포트와 고객님의 PC를 연결을 합니다.
그 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)을 입력하고 로그인 - 네트워크설정 - 내부PC연결설정 - 내부ip주소를 192.168.11.1로 변경하신 후 로그인 - 네트워크설정 - 인터넷연결 설정에 동적ip방식 선택 후 아래의 사설ip할당허용을 체크 하신 후 고객님의 방으로 들어오는 인터넷회선을 ipTIME 공유기 WAN 포트에 연결 후 적용 버튼을 누른 후 우측상단의 설정 저장을 하고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 차옥란 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요? 수고가 많으십니다.
>
>다름이 아니라, 갑자기 인터넷이 안 되면서 iptime 로그인 하라는 화면이 나옵니다. >지금 원룸이라서 제가 설치한 것도 아니고, 그냥 방에 있는 선으로 바로 이용하는 거라서 >어떻게 손을 데야할지 몰라서 연락드립니다.
>
>지금 밖이라서 집으로 들어가는 시간은 6시 이후라야 가능합니다. >저녁 식사 시간이 6시~6시 30분까지라고 들었습니다.
>
>오늘 저녁에 혹시 괜찮으시다면 전화 부탁드립니다. >(그 전에 전화 한 번 주시면 약속 시간 정해서 집에 들어가서 >컴의 상태를 말씀드릴 수 있을꺼 같습니다.)
>
>아니면 답글로 전화 통화 가능한 시간대를 말씀해 주시면 제가 >집에서 전화를 받겠습니다.
>
>참고로 익스플로우 누르고 X눌러서 http://192.168.0.1/password.html >눌러라는 글을 읽고 해 보았으나, 여전히 안 됩니다..(더 정확히는 화면 이동이 안 됩니다.)
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
>항상 건강하시고..사업 번창하세요..
>고맙습니다.
>
>
감사합니다.
고객님께 7시에 연락을 드려 상담하여 드리겠으며 이전에 글의 내용대로 설정을 먼저하여 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 방에 들어오는 인터넷회선을 직접 연결하여 인터넷이 정상적으로 되는지 확인을 하시기 바라며 정상적으로 사용이 가능하다면
공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법대로 공유기의 설정을 하시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
고객님의 방에 들어오는 인터넷회선을 PC에서 제거 하신 후 바닥에 내려 놓으신 후 ipTIME 공유기의 1번 포트와 고객님의 PC를 연결을 합니다.
그 후 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)을 입력하고 로그인 - 네트워크설정 - 내부PC연결설정 - 내부ip주소를 192.168.11.1로 변경하신 후 로그인 - 네트워크설정 - 인터넷연결 설정에 동적ip방식 선택 후 아래의 사설ip할당허용을 체크 하신 후 고객님의 방으로 들어오는 인터넷회선을 ipTIME 공유기 WAN 포트에 연결 후 적용 버튼을 누른 후 우측상단의 설정 저장을 하고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 차옥란 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요? 수고가 많으십니다.
>
>다름이 아니라, 갑자기 인터넷이 안 되면서 iptime 로그인 하라는 화면이 나옵니다. >지금 원룸이라서 제가 설치한 것도 아니고, 그냥 방에 있는 선으로 바로 이용하는 거라서 >어떻게 손을 데야할지 몰라서 연락드립니다.
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>지금 밖이라서 집으로 들어가는 시간은 6시 이후라야 가능합니다. >저녁 식사 시간이 6시~6시 30분까지라고 들었습니다.
>
>오늘 저녁에 혹시 괜찮으시다면 전화 부탁드립니다. >(그 전에 전화 한 번 주시면 약속 시간 정해서 집에 들어가서 >컴의 상태를 말씀드릴 수 있을꺼 같습니다.)
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>아니면 답글로 전화 통화 가능한 시간대를 말씀해 주시면 제가 >집에서 전화를 받겠습니다.
>
>참고로 익스플로우 누르고 X눌러서 http://192.168.0.1/password.html >눌러라는 글을 읽고 해 보았으나, 여전히 안 됩니다..(더 정확히는 화면 이동이 안 됩니다.)
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>빠른 답변 부탁드립니다.
>항상 건강하시고..사업 번창하세요..
>고맙습니다.
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감사합니다.







































