인터넷이 느려지고, 잡음이 들립니다.

Question

지난 3월 공유기를 구입하고 잘 사용하고 있었으나,
4-5일 전부터 공유기에 이상이 발견 되고 있습니다.

먼저 최신영문버전 드라이버를 업데이트 했습니다.

인터넷신호상태와 감도가 최상임에도 불구하고,
스피커에서 찌지직~ 찌지직~ 이라는 소리가 심하게 들리고,
인터넷이 수시로 연결이 끊기며 속도가 느려 도저히 인터넷을 사용할 수 없습니다.

인터넷 사용이 급하기 때문에,
긴급으로 연락 꼭 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남동혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 타사 공유기의 무선 설정을 변경후 변경된 무선 설정으로 연결후 사용해 보실것과 동일 공유기에 연결되는 다른 무선 랜카드와 위치를 변경하여 연결함으로서 해당 제품의 이상증상인지 공유기 제품의 이상 증상인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다. 감사합니다. >>> 남동혁 님이 쓰신 내용 <<< > >지난 3월 공유기를 구입하고 잘 사용하고 있었으나, >4-5일 전부터 공유기에 이상이 발견 되고 있습니다. > >먼저 최신영문버전 드라이버를 업데이트 했습니다. > > >인터넷신호상태와 감도가 최상임에도 불구하고, >스피커에서 찌지직~ 찌지직~ 이라는 소리가 심하게 들리고, >인터넷이 수시로 연결이 끊기며 속도가 느려 도저히 인터넷을 사용할 수 없습니다. > >인터넷 사용이 급하기 때문에, >긴급으로 연락 꼭 부탁드립니다. 감사합니다.

인터넷이 느려지고, 잡음이 들립니다.

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