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답변[re] 증상-무선신호가안잡힘

2008.06.04조회 437

안녕하세요~ 남길석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 주신 부분에 테스트가 잘 되어 별도로 확인할 부분은 없을 것으로 보여집니다.

다른 비교 가능한 N200UA나 노트북 내장랜을 이용한 전파 검색시 정상적으로 검색이 가능하시나 당사 G054U-A제품만 검색이 안되실 경우 해당 랜카드의 불량으로 추정이 되오니, 랜카드를 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 남길석 님이 쓰신 내용 <<<
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>사용환경-노트북 xp,공공장소ap(본인소유의 ap,공유기 없음),당사홈페이지의 최신 드라이버,관리툴
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>증상-무선신호가안잡힘
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>내용-드라이버와 전용관리툴 설치후 usb삽입시 제품인식과 전용관리툴 실행에는 이상없으나 >     무선신호가 잡히지않습니다 >     전용관리툴 및 xp 관리툴 모두 무선신호가 잡히지않습니다 >비교테스트-1.당사 제품n200ua를 사용하면 위치에 따라서 하나 이상의 무선신호가 잡히고 연결하는데 >           이상이 없었읍니다
>           2.노트북의 미니pci랜카드를 사용하면 위치에 따라서 하나 이상의 무선신호가 잡히고 >           연결하는데 이상이 없었습니다
>           3.n200ua를 소프웨어ap로 설정후 n200ua 바로옆위치에서 노트북 미니pci에서는 >            신호를 잡아서 연결가능한데 g054ua는 신호가 안잡힙니다.
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> 제가 사용할수있는 방법을 게시판답글과 메일로 알려주시기바랍니다. > 그후 이상이있으면 제가 전화연락드리겠습니다. >수고하세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 증상-무선신호가안잡힘
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선무선
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안녕하세요~ 남길석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 부분에 테스트가 잘 되어 별도로 확인할 부분은 없을 것으로 보여집니다. 다른 비교 가능한 N200UA나 노트북 내장랜을 이용한 전파 검색시 정상적으로 검색이 가능하시나 당사 G054U-A제품만 검색이 안되실 경우 해당 랜카드의 불량으로 추정이 되오니, 랜카드를 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남길석 님이 쓰신 내용 <<< > >사용환경-노트북 xp,공공장소ap(본인소유의 ap,공유기 없음),당사홈페이지의 최신 드라이버,관리툴 >         >증상-무선신호가안잡힘 > >내용-드라이버와 전용관리툴 설치후 usb삽입시 제품인식과 전용관리툴 실행에는 이상없으나 >     무선신호가 잡히지않습니다 >     전용관리툴 및 xp 관리툴 모두 무선신호가 잡히지않습니다 >비교테스트-1.당사 제품n200ua를 사용하면 위치에 따라서 하나 이상의 무선신호가 잡히고 연결하는데 >           이상이 없었읍니다 >           2.노트북의 미니pci랜카드를 사용하면 위치에 따라서 하나 이상의 무선신호가 잡히고 >           연결하는데 이상이 없었습니다 >           3.n200ua를 소프웨어ap로 설정후 n200ua 바로옆위치에서 노트북 미니pci에서는 >            신호를 잡아서 연결가능한데 g054ua는 신호가 안잡힙니다. > > 제가 사용할수있는 방법을 게시판답글과 메일로 알려주시기바랍니다. > 그후 이상이있으면 제가 전화연락드리겠습니다. >수고하세요 감사합니다.

[2008-06-04 02:18:23]
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