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답변[re] 빨리 연락 좀 주세요~

2008.06.03조회 200

안녕하세요~ 송승엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 특정PC에서만 인터넷연결이 문제가 되는 경우이셨습니다.

이러한 경우는 공유기의 특정포트이상, 연결된 랜선, PC의 랜카드나 시스템에 문제가 있는 경우로 볼수 있습니다.

공유기포트변경, 랜선교체, PC를 직접회선에 연결하여 점검을 해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 송승엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입한지 몇일 안됐습니다
>1,2번과 무선랜 노트북 사용합니다
>1번 컴퓨터가 인터넷이 되었다가 안되었다가 합니다 >간단한 확인 부탁합니다 >빨리 연락주세요 ' >급해서요 가급적 전화를 주세요 >컴퓨터 앞에서 기다리고 있어요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 빨리 연락 좀 주세요~
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 송승엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 특정PC에서만 인터넷연결이 문제가 되는 경우이셨습니다. 이러한 경우는 공유기의 특정포트이상, 연결된 랜선, PC의 랜카드나 시스템에 문제가 있는 경우로 볼수 있습니다. 공유기포트변경, 랜선교체, PC를 직접회선에 연결하여 점검을 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 송승엽 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 몇일 안됐습니다 >1,2번과 무선랜 노트북 사용합니다 >1번 컴퓨터가 인터넷이 되었다가 안되었다가 합니다 >간단한 확인 부탁합니다 >빨리 연락주세요 ' >급해서요 가급적 전화를 주세요 >컴퓨터 앞에서 기다리고 있어요 감사합니다.

[2008-06-03 11:19:48]
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▲g300p쓰는데요
▼WAN 램프 불이 들어오지 않습니다.
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