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안녕하세요~ 이현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. CPU 램프가 1초주기로 점멸되지 않고 지속적으로 On 또는 Off가 되신다면 기기적인 이상으로 볼수있으며, 해당제품은 교환 또는 A/S처리를 받으셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이현 님이 쓰신 내용 <<<
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>리셋버튼 누르고 10초이상 기다려도 cpu led에 불이 안들어옵니다 >전혀 깜빡거리지 않습니다..여러차례 시도해봤는데도 마찬가지군요... >물론 pwr led 에는 불이 들어옵니다 기기이상이면 교환해야 하나요?
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감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. CPU 램프가 1초주기로 점멸되지 않고 지속적으로 On 또는 Off가 되신다면 기기적인 이상으로 볼수있으며, 해당제품은 교환 또는 A/S처리를 받으셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>리셋버튼 누르고 10초이상 기다려도 cpu led에 불이 안들어옵니다 >전혀 깜빡거리지 않습니다..여러차례 시도해봤는데도 마찬가지군요... >물론 pwr led 에는 불이 들어옵니다 기기이상이면 교환해야 하나요?
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