무선연결이 안됩니다.

Question

지난주에 공유기를 사서 데스크탑과 노트북을 연결해서 썼는데 어제부터 노트북에서 무선을 잡지 못합니다.
속성에서 무선네트워크설정해서 연결이 안되거나 연결제한이 있다고 합니다.
혹시나 해서 공유기로 리셋해서 다시 해봤는데도 안되는군요
빨리 해결해주세요ㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이효정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 점검하여 드렸으며 제품의 무선은 정상적으로 동작하고 있으셨습니다. 노트북에서 무선 연결 프로그램의 사용 방법을 제조회사에 문의하여 변경된 무선 네트워크이름으로 연결 하는 방법을 설명해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이효정 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주에 공유기를 사서 데스크탑과 노트북을 연결해서 썼는데 어제부터 노트북에서 무선을 잡지 못합니다. >속성에서 무선네트워크설정해서 연결이 안되거나 연결제한이 있다고 합니다. >혹시나 해서 공유기로 리셋해서 다시 해봤는데도 안되는군요 >빨리 해결해주세요ㅜㅜ 감사합니다.