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답변[re] 공유기 무선 네트워크가 자주 끊깁니다. (주변 영향 안받는 방법 문의)

2008.06.02조회 337

안녕하세요~ 권순범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님께서 나타나시는 문제의 경우 기재하신 내용으로 보아 무선 SSID 가 사라지면서 무선네트워크 연결이 전체적으로 끊기는 문제인것 같습니다.

이러한 경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 권순범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기는 NX505, 무선랜카드는 G054P와 노트북, PSP 등등 여러개의 무선 기기를 사용하고 있습니다. >공유기는 제 방, 무선랜카드는 다른 방에 있는 PC에 꽂아서 사용 중이구요.
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>문제는 가끔씩 다른 방 PC뿐만 아니라 무선 기기들에서 공유기를 제대로 찾지 못합니다. >아파트이다 보니 다른 집에서 사용하는 무선공유기 때문에 충돌이 나는 것 같은데요... >(PRO54G에서도 동일한 문제가 있었기 때문에 기기 문제라고는 생각지 않습니다.) >(PC에서 윈도우 Wireless Zero Configuration은 비활성화하고 유틸을 사용 중입니다.)
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>이럴때마다 공유기 무선설정을 매번 다시 하고 있습니다. >무선 포트를 최적화가 아닌 다른 포트로 설정해도 동일합니다.
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>어떻게 하면 지속적으로 사용할 수 있을까요?
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>보안은 설정하지 않았지만, Mac Address를 설정해서 등록된 무선 기기만 사용할 수 있도록 한 상태입니다.
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>대략적인 개념이나 방법 어떤 것이든 부탁드립니다.
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 무선 네트워크가 자주 끊깁니다. (주변 영향 안받는 방법 문의)
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선하나로 광랜
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안녕하세요~ 권순범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님께서 나타나시는 문제의 경우 기재하신 내용으로 보아 무선 SSID 가 사라지면서 무선네트워크 연결이 전체적으로 끊기는 문제인것 같습니다. 이러한 경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권순범 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 NX505, 무선랜카드는 G054P와 노트북, PSP 등등 여러개의 무선 기기를 사용하고 있습니다. >공유기는 제 방, 무선랜카드는 다른 방에 있는 PC에 꽂아서 사용 중이구요. > >문제는 가끔씩 다른 방 PC뿐만 아니라 무선 기기들에서 공유기를 제대로 찾지 못합니다. >아파트이다 보니 다른 집에서 사용하는 무선공유기 때문에 충돌이 나는 것 같은데요... >(PRO54G에서도 동일한 문제가 있었기 때문에 기기 문제라고는 생각지 않습니다.) >(PC에서 윈도우 Wireless Zero Configuration은 비활성화하고 유틸을 사용 중입니다.) > >이럴때마다 공유기 무선설정을 매번 다시 하고 있습니다. >무선 포트를 최적화가 아닌 다른 포트로 설정해도 동일합니다. > >어떻게 하면 지속적으로 사용할 수 있을까요? > >보안은 설정하지 않았지만, Mac Address를 설정해서 등록된 무선 기기만 사용할 수 있도록 한 상태입니다. > >대략적인 개념이나 방법 어떤 것이든 부탁드립니다. > > 감사합니다.

[2008-06-02 11:01:19]
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