답변[re] 유선연결은 안되고 무선만 됩니다.
안녕하세요~ 양재노 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 증상은 고객님이 계신 환경과 같이 원룸 환경의 경우 회선 제공 업체와 요금을 조율하시고 사용을 하는 방법과 추가 요금을 부과하지 않는 인터넷 회선 업체로 변경하는 방법이 있음을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 양재노 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑은 유선이고 노트북은 무선입니다.
>노트북은 모든 인터넷이 다 되는데
>데스크탑은 유독 익스플로어를 통해 연결이 안됩니다. >인터넷주사위게임도 되고 IP도 받고 컴퓨터간 파일공유도 됩니다. >다 되는데 익스플로어만 안됩니다.
>
>이번에 메가패스에서 갑자기 무슨 한라인을 갈라쓰고 있다고 이용약관위반안내 창이 뜨던데 설마 이것때문에? >메가패스에서 이런식으로 막을 수 도 있나요? ㅡㅡ
>
>dns를 못받나 해서 찾아보고 공유기에 dns수동설정도 해봤는데 안됩니다. >그냥 유선이 망가진 것도 같은데요 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 증상은 고객님이 계신 환경과 같이 원룸 환경의 경우 회선 제공 업체와 요금을 조율하시고 사용을 하는 방법과 추가 요금을 부과하지 않는 인터넷 회선 업체로 변경하는 방법이 있음을 설명 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 양재노 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑은 유선이고 노트북은 무선입니다.
>노트북은 모든 인터넷이 다 되는데
>데스크탑은 유독 익스플로어를 통해 연결이 안됩니다. >인터넷주사위게임도 되고 IP도 받고 컴퓨터간 파일공유도 됩니다. >다 되는데 익스플로어만 안됩니다.
>
>이번에 메가패스에서 갑자기 무슨 한라인을 갈라쓰고 있다고 이용약관위반안내 창이 뜨던데 설마 이것때문에? >메가패스에서 이런식으로 막을 수 도 있나요? ㅡㅡ
>
>dns를 못받나 해서 찾아보고 공유기에 dns수동설정도 해봤는데 안됩니다. >그냥 유선이 망가진 것도 같은데요 감사합니다.







































