답변[re] 안녕하세요 usb무선랜카드
안녕하세요~ 조예준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
해당 부분의 경우 랜카드의 디바이스 상의 문제이거나 혹은 전원공급을 하는 pc의 공급 불안정 증상일 수 있습니다.
따라서 다른 pc에서 동일하게 사용을 하셔서 이러한 증상이 제품의 하자로 인한 증상인지 특정 컴퓨터에서 나타나는지를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조예준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>올해 1월 30일쯤인가?
>
>g504와 g054u-a 제품 구입해서 사용중입니다
>
>처음 구매당시 한달도 안되 g504의 시피유 점등이 되질않아
>
>화가나서 택배로 as를 보낼까 생각했었는데
>
>껏다 켜니 지금 6월까지 이상없이 작동이 되어
>
>그냥 사용중입니다
>
>그리고 지금 문제있는 제품은 같이 삿던 usb식 랜카드입니다.
>
>g054ua제품의 특성상 usb에 항상 꼽혀있게됩니다
>
>pc사용중 usb로 이것저것 작업을 하게되는데(mp3,pmp,디카등 usb연결이 필요한제품)
>
>컴퓨터에 다른 usb기계가 연결이되면 인터넷이 끊어집니다. >(g054ua를 뺏다가 껴야함)
>
>
>예를 들어 mp3를 충전하고 노래넣고 하다가 작업을 끝내려고 >(연결하려고 꼽을때도 끊어질때가있습니다) >mp3 와 연결된 usb를 제거하면 갑자기 인터넷이 툭 끊겨버립니다.
>
>
>
>얼마전까진 그냥 뺏다 껴서 사용했는데
>
>요즘들어 usb장치 사용이 늘어서 자주 끊키는게 너무 화가나네요
>
>특히 인터넷작업켜놓고 장치를 연결하면 작업중 컴퓨터가 다운되기도 하고요 ㅡ,ㅡ
>
>usb랜카드가 원래 이런가요?
>
>제가 사용방법을 제대로 알지못한걸까요?
감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
해당 부분의 경우 랜카드의 디바이스 상의 문제이거나 혹은 전원공급을 하는 pc의 공급 불안정 증상일 수 있습니다.
따라서 다른 pc에서 동일하게 사용을 하셔서 이러한 증상이 제품의 하자로 인한 증상인지 특정 컴퓨터에서 나타나는지를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조예준 님이 쓰신 내용 <<<
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>올해 1월 30일쯤인가?
>
>g504와 g054u-a 제품 구입해서 사용중입니다
>
>처음 구매당시 한달도 안되 g504의 시피유 점등이 되질않아
>
>화가나서 택배로 as를 보낼까 생각했었는데
>
>껏다 켜니 지금 6월까지 이상없이 작동이 되어
>
>그냥 사용중입니다
>
>그리고 지금 문제있는 제품은 같이 삿던 usb식 랜카드입니다.
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>g054ua제품의 특성상 usb에 항상 꼽혀있게됩니다
>
>pc사용중 usb로 이것저것 작업을 하게되는데(mp3,pmp,디카등 usb연결이 필요한제품)
>
>컴퓨터에 다른 usb기계가 연결이되면 인터넷이 끊어집니다. >(g054ua를 뺏다가 껴야함)
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>예를 들어 mp3를 충전하고 노래넣고 하다가 작업을 끝내려고 >(연결하려고 꼽을때도 끊어질때가있습니다) >mp3 와 연결된 usb를 제거하면 갑자기 인터넷이 툭 끊겨버립니다.
>
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>얼마전까진 그냥 뺏다 껴서 사용했는데
>
>요즘들어 usb장치 사용이 늘어서 자주 끊키는게 너무 화가나네요
>
>특히 인터넷작업켜놓고 장치를 연결하면 작업중 컴퓨터가 다운되기도 하고요 ㅡ,ㅡ
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>usb랜카드가 원래 이런가요?
>
>제가 사용방법을 제대로 알지못한걸까요?
감사합니다.







































