답변[re] 촛불집회 나가느라 이제야 테스트해봤습니다

안녕하세요~ 변정목 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문제가 해결되셨다니 다행입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 변정목 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >금요일에 택배 받았습니다만, 주말 내내 촛불집회에 나가있느라 월요일에야 테스트를 해볼 수 있었습니다. > >보내주신 G504와 H205로 연결해봤더니 정상적으로 작동합니다. >몇 번이나 전화 주시고, 아침 회의에 까지 안건 올려주시고, 또 심지어 이미 오래 사용한 g504까지 선출고로 교체해주시다니.. 이렇게 구매자 편의만 봐주시다가 망하는 거 아닙니까? > >대단히 감사합니다. >또 오겠습니다 (__) > > > > >-------- [ 원본글 ] --------- > >안녕하세요~ 변정목 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락드려 상담 드린 바와 같이 해당 문제에 대한 원인분석을 하여 > >익일 연락드려 상담하여 드리도록 하겠습니다. > >감사합니다. > > >>>> 변정목 님이 쓰신 내용 <<< >> >>낮에 기사님과 통화하여 공유기를 고정IP 설정해보라는 말씀을 듣고 그렇게 해봤습니다만, 여전히 연결이 되지 않습니다. >> >>조언 부탁드립니다. 수신자 부담으로 전화 주세요. >>감사합니다. >> >> >>------ [ 원본글 ] --------- >>안녕하세요. >>수고 많으십니다. >> >>저는 아파트형 LG파워콤 광랜을 사용하고 있습니다. >>광랜이 공인IP를 두 개 제공해주고 있어서 16포트 스위치 한대를 이용하여 PC를 두 대 사용하고 있었습니다. >>그러다가 PC를 한 대 더 쓰게되어 iptime G504를 구매하여 첨부 그림과 같이 구성하여 사용하였습니다. >> >>그러다가 16포트 스위치를 다른 곳에 쓰게되어 iptime H205를 구매하여 이전과 마찬가지로 연결하였더니 PC1은 공인IP를 할당받아 인터넷에 연결되었으나, G504는 공인IP를 할당받지 못하고 있습니다. >>PC2와 PC3은 사설IP만 할당받아 인터넷에 연결할 수 없는 상태이고요. >> >>이전의 구성과 달라진 것은 대만제 16포트 스위치를 H205로 바꾼 것 뿐인데, PC2와 3은 인터넷연결에 실패하고 있습니다. 다시 대만제 16포트 스위치로 바꿔 연결하면 PC1, 2, 3이 모두 정상적으로 인터넷에 연결됩니다. >> >>어디가 문제인지 조언 부탁드립니다. >>감사합니다. 감사합니다.