답변[re] 공유기 포트작동불량...

안녕하세요~ 박경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 포트인식의 문제로 연결되는 랜선을 바꾸어도 동일한 증상이 발생이 되신경우입니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<< > >게시판 글중에 공유기 포트 점검방법에 따라 점검해봤습니다. > >5번 포트 - 2, 3, 4 : 정상작동 >5번 포트 - 1 : 불 안들어옴 >5번 포트 - wan : wan LED에만 빠르게 3~4번 깜빡임 - 2~3초 Term - 3~4번 깜빡임 반복 >5번 포트엔 불 안들어옴. > >ADSL모뎀과 wan 연결이 안됩니다. > >현재는 PC에서 ADSL모뎀에 직접 랜선 연결해놓은 상태입니다. > >고장일까요? > >구입한지는 대략 5~6개월쯤 된거 같네요.. > 감사합니다.