답변[re] 안녕하세요..
안녕하세요~ 안준선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
사용하시는데 있어서 불편함을 드려서 죄송합니다.
말씀드린 부분과 같이 랜카드의 경우 저희측에서 해당 담당자를 통해 제품 테스트 후 선출고 하도록 조치 드리겠으며, 약속드린 월요일날 다시 연락 드려 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 안준선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.. 몇일 전에 김태일 기사님께 iptime g054u-a usb 상태 불량으로
>
>새제품으로 교환 받았었는데//
>
>몇일 전 랜을 usb에 넣고 Ralink Wireless Utillity 라는 프로그램으로 인터넷을
>
>잡았는데.. 처음에는 iptime unicon등 여러가지가 잡히다가..
>
>처음에는 인터넷이 되다 약 5분정도 후 인터넷이 연결이 되지 않아서 rescan버튼을 눌렀는
>
>데 잡혔던 인터넷들이 다 안 잡히는겁니다.. 그래서 다시 눌러도 같은 증상이라..
>
>제어판에 들어가서 활성화를 시킨후 무선 네트워크 연결 이라는 프로그램(자체 깔려있는것)
>
>으로 해도 같은 증상이더군요..
>
>범위 안에서 무선 네트워트가 검색되지 않습니다.
>
>컴퓨터의 무선 네트워크 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오
>
>업데이트된 목록을 보려면 [네트워크 목록 새로 고침]을 클릭하십시오
>
>라고 하는데.. 뭐 스위치랑 관련이 있나요?..
>
>혹시 몰라서 다른 장소로도 또 집안에 있는 G504공유기 바로 앞으로 노트북을
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>가져왔는데도 안 잡힙니다.. 뭔가 문제가 있는 듯 합니다..
>
>그리고 공유기는 G504를 사용중인데
>
>몇일 전에 데스크탑을 새로 깔았는데 공유기 연결 상태 그대로 새로 깔았습니다..
>
>혹시 새로 설치가 필요 없는지요??.. 그냥 평상시랑 똑같이 깜빡 거리는데..
>
>연락주세요.. 생각보다 이 제품 증상이 많네요.. 벌써 2번 교환에..ㅣ;(저만 그런지 몰라도)
>
>그래도.. 항상 좋은 답변 감사합니다.. 연락주세요~~ 감사합니다.
사용하시는데 있어서 불편함을 드려서 죄송합니다.
말씀드린 부분과 같이 랜카드의 경우 저희측에서 해당 담당자를 통해 제품 테스트 후 선출고 하도록 조치 드리겠으며, 약속드린 월요일날 다시 연락 드려 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 안준선 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.. 몇일 전에 김태일 기사님께 iptime g054u-a usb 상태 불량으로
>
>새제품으로 교환 받았었는데//
>
>몇일 전 랜을 usb에 넣고 Ralink Wireless Utillity 라는 프로그램으로 인터넷을
>
>잡았는데.. 처음에는 iptime unicon등 여러가지가 잡히다가..
>
>처음에는 인터넷이 되다 약 5분정도 후 인터넷이 연결이 되지 않아서 rescan버튼을 눌렀는
>
>데 잡혔던 인터넷들이 다 안 잡히는겁니다.. 그래서 다시 눌러도 같은 증상이라..
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>제어판에 들어가서 활성화를 시킨후 무선 네트워크 연결 이라는 프로그램(자체 깔려있는것)
>
>으로 해도 같은 증상이더군요..
>
>범위 안에서 무선 네트워트가 검색되지 않습니다.
>
>컴퓨터의 무선 네트워크 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오
>
>업데이트된 목록을 보려면 [네트워크 목록 새로 고침]을 클릭하십시오
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>라고 하는데.. 뭐 스위치랑 관련이 있나요?..
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>혹시 몰라서 다른 장소로도 또 집안에 있는 G504공유기 바로 앞으로 노트북을
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>가져왔는데도 안 잡힙니다.. 뭔가 문제가 있는 듯 합니다..
>
>그리고 공유기는 G504를 사용중인데
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>몇일 전에 데스크탑을 새로 깔았는데 공유기 연결 상태 그대로 새로 깔았습니다..
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>혹시 새로 설치가 필요 없는지요??.. 그냥 평상시랑 똑같이 깜빡 거리는데..
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>연락주세요.. 생각보다 이 제품 증상이 많네요.. 벌써 2번 교환에..ㅣ;(저만 그런지 몰라도)
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>그래도.. 항상 좋은 답변 감사합니다.. 연락주세요~~ 감사합니다.







































