지금 전화왔는데 못받았습니다. 다시 전화주세요...

Question

안녕하세요.
011-9731-4148 로 전화주시기 바랍니다.
오늘 오전에 전화접수하여 전화기다렸는데.
조금 전에 전화오는것을 미처 받지 못했습니다.
다시 전화주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고학용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 TKIP방식의 암호방식을 사용하셨으며 그에따른 설명을 드렸습니다. 제품 초기화 5.28펌웨어 업데이트후 ssid채널변경하여 다시한번 테스트 하시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 고학용 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >011-9731-4148 로 전화주시기 바랍니다. >오늘 오전에 전화접수하여 전화기다렸는데. >조금 전에 전화오는것을 미처 받지 못했습니다. >다시 전화주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.