답변[re] [x1005] 빈번한 WAN2 인터넷 연결 끊김 및 복구 현상 발생

안녕하세요~ 조영수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 WAN 1,2포트에 연결된 인터넷회선을 서로 포트를 바꿔서 연결을 하여 보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 연결끊김 현상이 해결되지 않는다면 각각의 회선에 PC 2대를 사용하여 직접연결 하신 후 정상적으로 사용이 가능한 걸 확인하신 후 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다. 1번회선에 연결하여 정상적으로 사용이 가능하였던 PC에서 WAN1 인터넷연결설정을 하고 2번회선에 연결하였던 PC에서 WAN2 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법...WAN1과 WAN2 각 한번씩 하셔야합니다. 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [로그인] 클릭 후, [네트워크설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영수 님이 쓰신 내용 <<< > >wan1 / wan2 두 라인 사용 중(kt vdsl) > >WAN2 인터넷 연결 끊김 과 복구가 빈번하게 발생되고 있습니다. > >현재 기업형 4port 인터넷 전화를 설치 운영중에 > >자동으로 wan1 혹은 wan2로 회선 분배가 되다 보니 wan2의 빈번한 연결 끊김으로 > >인터넷 전화 모뎀이 IP를 잃어버리고 있습니다. > >백업 확인 주기를 10초로 늘려 잡았지만 이렇현상이 있어 해결 방안이 필요합니다. > >현재는 사용자 지정으로 wan1만 사용하도록 지정해 두었습니다만, wan1번도 아주 가끔 연결 끊김 및 복구가 되어 불안합니다. > > 감사합니다.