답변[re] NSIS에러계속뜸니다.
안녕하세요~ 장성용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화연락이 되지 않아 답변을 남겨드리겠습니다.
먼저 공유기의 초기화를 진행해주신고,
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
외부IP주소를 변경하여 동일 증상인지 확인해주시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
위 방법으로도 동일 증상이 발생이 되시는 경우 제품을 입고하여 제품의 이상문제를 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에
보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장성용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결했을땐뜨구요. 컴터2대다.
>근대 바로 랜으로 연결하면 그냥또됩니다.
>연락드려 고객님과 통화후 공유기 설정 화면에서 관리도구 > 트래픽 관리 > 스위치 설정 메뉴에서 NAT 하드웨어 엔진 기능 사용의 체크를 해지후에 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하셨고 만약 동일증상이 일어나신다면 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하셨습니다. >하란대로 하니까 이젠 다운도 안되네요. 감사합니다.
전화연락이 되지 않아 답변을 남겨드리겠습니다.
먼저 공유기의 초기화를 진행해주신고,
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
외부IP주소를 변경하여 동일 증상인지 확인해주시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
위 방법으로도 동일 증상이 발생이 되시는 경우 제품을 입고하여 제품의 이상문제를 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에
보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장성용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결했을땐뜨구요. 컴터2대다.
>근대 바로 랜으로 연결하면 그냥또됩니다.
>연락드려 고객님과 통화후 공유기 설정 화면에서 관리도구 > 트래픽 관리 > 스위치 설정 메뉴에서 NAT 하드웨어 엔진 기능 사용의 체크를 해지후에 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하셨고 만약 동일증상이 일어나신다면 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기로 하셨습니다. >하란대로 하니까 이젠 다운도 안되네요. 감사합니다.







































