공유기 V116관련 PC15대를 연결하여..

Question

상담하신대로 세가지 수정방법을 해보려고 합니다.

1. 우선 새 V116을 구입해서 교체해보는 방법 - 이방법이 맞다면 기존의 것을 환불하시면
되겠지요.

2. 설정을 다시 해보는 방법- 답변내용중에 설정방법이 없는데 알려주시길..

3. 공유기 연결을 모두 차단하고 PC의 바이러스를 없앤 후 다시 연결하는 방법

만약 위의 2번이나 3번 방법으로 수정이 되었다고 한다면 새 V116은 반품이 가능한지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김광묵 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님의 경우 PC를 공유기에서 제거한 후 각각의 PC에 바이러스 검사를 하신 후
공유기를 설치하고

공유기의 UDP 컨넥션 양의 과도하게 발생되어 나타나는 증상
일 수 있는 부분으로 공유기의 UDP 제한을 해제하신 후 같은 증상이 발생하는지 여부를
확인하여 보시기 바랍니다.

공유기의 UDP 제한을 해제하시는 방법은 공유기의 펌웨어를 업그레이드하여 주신 후
공유기 설정화면에서 [관리도구] - [고급설정] - [트래픽 관리] 의 "컨넥션 제어" 란에서
최대 UDP 컨넥션 수를 0 (제한없음)으로 변경 후 사용하여 주시기 바랍니다.

컨넥션 제어의 경우 펌웨어 5.22 버전 이상에서 사용할 수 있는 기능으로 펌웨어를 5.22 버전
이상으로 업그레이드 하신 후 진행을 하여 주시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 김광묵 님이 쓰신 내용
상담하신대로 세가지 수정방법을 해보려고 합니다.

1. 우선 새 V116을 구입해서 교체해보는 방법 - 이방법이 맞다면 기존의 것을 환불하시면
되겠지요.

2. 설정을 다시 해보는 방법- 답변내용중에 설정방법이 없는데 알려주시길..

3. 공유기 연결을 모두 차단하고 PC의 바이러스를 없앤 후 다시 연결하는 방법

만약 위의 2번이나 3번 방법으로 수정이 되었다고 한다면 새 V116은 반품이 가능한지요?
감사합니다.