답변[re] 아직도 인터넷이 불안정합니다.

안녕하세요~ 김강욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선적으로 다른공유기를 거치지 않고 직접적으로 상용하실 경우 정상적인 이용기 가능한지 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. (정상적인 사용이  불가능하시다면 사용하시는 ISP업체의 문의 상담을 받아주시기 바랍니다.) 정상적으로 사용이 가능하시다면 공유기의 설정을 다음과 같이 변경해주셔서 제품을 사용해주시기 바랍니다. (단 회선을 연결하신 상태에서 장기간 사용을 해주셔서 이상유무를 확인해 주시는것이 좋습니다.) 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김강욱 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷(노트북)도 그렇구 유선인터넷(데스크탑)도 그렇고 > >아직도 데이터 전송이 불안불안합니다. > >방금도 게임 좀 했는데 게임 중간에 튕겼습니다;; > >저번에 펌웨어 업데이트를 하라고 하셨는데 > >업데이트 하려고 보니 설치시디로 깔은 소프트웨어 버전이 이미 최신이더라고요;; > >거기에 일단 다시 같은 버전으로 패치를 다시하긴 했는데도;;; > >잠깐 괜찮다가 다시 또 인터넷이 불안정하게 됩니다; > >글고 이건 혹시나해서 추가로 정보 올립니다. > >예전에 zio 유선공유기를 사용했을때 고정아이피를 썼었는지 유동아이피를 썼었는지 기억이 잘 안나는데요; > >유동아이피를 쓰면 서부메가패스 인증 어쩌구 화면 뜨면서 인터넷은 연결되는데 아이디로그인 창이 뜨고 > >고정아이피를 쓰면 메가패스 인증 어쩌구 뜨긴하는데 1시간 뒤쯤? 지나고 나면 인증 절차 필요없이 바로 인터넷 연결되더라구요... >그래서 지금 g104에는 고정아이피를 사용중인건데... 지금 이 문제도 인터넷 회선이 불안정한것과 연관이 있나요? 감사합니다.