광랜(FTTH)선이 공유기를 거친후 속도가 10M급으로 나옵니다.

Question

오늘 오후에 공유기 리셋과 함께 기사님의 안내를 받아 셋팅을 완료했습니다.

FTTH 100M급 광랜을 사용하고 있습니다.

그런데 방금전 속도 측정결과 다운로드 속도가 4Mbps 정도 나옵니다.

랜선 다이렉트 연결시 다운로드 속도가 90Mbps 정도 나왔었구요

공유기 사용시 약 45Mbps 정도 나왔었습니다.

공유기 설정을 잘못했나....싶은데 192.168...... 여기 들어가보니

로그인을 하라는데... 무슨 아이디 인지 모르겠네요

전화상으로 간단히 해결할 수 있는 문제일꺼 같은데..

빠른 전화 부탁드립니다.

02-871-1720, 010-4363-5246 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황현준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기에 관리자 계정이 설정이 되어 있었으며 리셋을 통해 초기화후 정상 연결이 되었습니다. 속도 하락 증상의 경우 펌웨어 업그래이드후 전화 연락하여 확인하려 했으나 전화 연락이 되지 않아 확인이 되지 않았습니다. 문제가 해결되지 않은경우 다시 연락을주셔서 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황현준 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 오후에 공유기 리셋과 함께 기사님의 안내를 받아 셋팅을 완료했습니다. > >FTTH 100M급 광랜을 사용하고 있습니다. > >그런데 방금전 속도 측정결과 다운로드 속도가 4Mbps 정도 나옵니다. > >랜선 다이렉트 연결시 다운로드 속도가 90Mbps 정도 나왔었구요 > >공유기 사용시 약 45Mbps 정도 나왔었습니다. > >공유기 설정을 잘못했나....싶은데 192.168...... 여기 들어가보니 > >로그인을 하라는데... 무슨 아이디 인지 모르겠네요 > >전화상으로 간단히 해결할 수 있는 문제일꺼 같은데.. > >빠른 전화 부탁드립니다. > >02-871-1720, 010-4363-5246 입니다. 감사합니다.

광랜(FTTH)선이 공유기를 거친후 속도가 10M급으로 나옵니다.

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