답변[re] 어제 질문드렸는데 끊김현상이 없어지질 않아서요

안녕하세요~ 허웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 외부ip변경을 하기위한 설정을 2.xx 버전의 펌웨어일경우 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 로그인 - 네트워크 설정 - 동적ip방식 메뉴에 하드웨어주소 변경이 있으며 5.xx 버전의 펌웨어 버전일 경우 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여  관리도구 - 기본설정 -인터넷연결설정 메뉴에서 동적ip방식 체크 후 MAC 주소 변경 부분을 체크 해제 후 다시 체크 하신 후 적용을 누르고 우측 상단의 설정저장 버튼을 누르시면 됩니다. 감사합니다. >>> 허웅 님이 쓰신 내용 <<< > >동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 > >체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 > >하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. > >[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 > >외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. > >[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다 > >라고 말씀해 주셨는데 하드웨어주소변경을 못찾겠습니다 >펌웨어는 제일 최근버전이며 > >트래픽초과나 손실률은 없었습니다 다시한번좀 알려주십시오 감사합니다.