답변[re] 공유기 동작 불능 ㅠㅠ
안녕하세요~ 정수홍 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
해당 절차와 같이 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주시면 제품이 수령이되는데로 고객님께 연락드려 해당 부분에 대한 발송을 안내해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정수홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>2주전에 구입한 공유기가 사용중 계속 끊겼는데, 이제는 LED(CPU)에 불이 완전히 >온 상태에서 더 이상의 동작을 하지 않습니다.
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>저희 가계에서 현재 G304를 6개월가량 전혀 문제없이 잘 사용해 오고 있는데, 이번에 구입한 제품은 친척에게 설치해 주기 위해서 구입한 제품인데, 초기 문제가 발생되었습니다. >일이 바빠서 AS요청이 늦었습니다. 빠른 처리를 부탁 드립니다.
>
>유선전화: 0707-5522-119
>
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감사합니다.
해당 절차와 같이 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주시면 제품이 수령이되는데로 고객님께 연락드려 해당 부분에 대한 발송을 안내해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>2주전에 구입한 공유기가 사용중 계속 끊겼는데, 이제는 LED(CPU)에 불이 완전히 >온 상태에서 더 이상의 동작을 하지 않습니다.
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>저희 가계에서 현재 G304를 6개월가량 전혀 문제없이 잘 사용해 오고 있는데, 이번에 구입한 제품은 친척에게 설치해 주기 위해서 구입한 제품인데, 초기 문제가 발생되었습니다. >일이 바빠서 AS요청이 늦었습니다. 빠른 처리를 부탁 드립니다.
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>유선전화: 0707-5522-119
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감사합니다.







































