답변[re] 인터넷이 안됨

안녕하세요~ 진광우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 리셋및 펌웨어 다운그래이드를 통해서도 해당증상이 해결이 되지 않는것으로 보아 입고를 통해 저희쪽에서 제품 확인이 필요할것으로 보입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진광우 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업데이트 하고나서 갑자기 인터넷이 안되기 시작하고 > >공유기 설정 페이지 들어가도 >1~2분만지나면 페이지를 표시할수 없다고 오류 화면 떠여 ㅜㅜ > >펌웨어가 불안한 건가여? 펌업하기전에는 잘됐는대 -_-a > >모델은 G104입니다. > >확인점 부탁들혀염 감사합니다.