문의..

Question

어제 문의 남긴 사항 때문에 9시경에
다시 전화를 하시겠다고 여자분이
말씀하셨는데.. 아무리 기다려도 전화가
오지 않더군요.. 답변 남겨주신대로 해보았으나
역시 되지 않았구요..
다시 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김혜진 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 문의 남긴 사항 때문에 9시경에 >다시 전화를 하시겠다고 여자분이 >말씀하셨는데.. 아무리 기다려도 전화가 >오지 않더군요.. 답변 남겨주신대로 해보았으나 >역시 되지 않았구요.. >다시 확인 부탁드립니다. 감사합니다.