답변[re] WAN이 불안정한 상태에서 펌웨어 업그레이드

안녕하세요~ 김명우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 보내주시게 된다면 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김명우 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >제 네트웍 환경이 불안해 펌웨어를 업그레이드 시키려하는데 > >공유기로 정상적인 상태로 놓고 펌업하기가 안되네요... > >방법이 없을까요? > >그리고 전화부탁드립니다. > >010-7140-7378 입니다. 감사합니다.