무선 usb 랜카드 사용시 블루스크린 현상 발생

Question

노트북 사용시 usb 랜카드를 이용하면 블루스크린 현상이 발생하면서
계속 재부팅되는 현상이 생깁니다.

인터넷 접속여부와 관계없이, 그냥 랜카드를 꽂은 채 노트북을 부팅하면
바로 블루스크린이 뜨는데요.

어떤 문제가 발생한 건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장환학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 랜카드 설치시 블루스크린 현상 및 재부팅현상의 경우 시스템오류나 하드웨어적인 문제가 발생될때 표시되는 현상이며, 해당 랜카드의 이상유무를 확인하기 위해 다른 PC에 랜카드를 장착하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

만약 다른PC장착시에도 동일증상이 발생되신다면 해당랜카드를 교체받으셔야하며, 사용중인 노트북에서만 이러한증상이 발생된다면 아래링크를 참조하여 Windows OS의 설정을 변경하시기 바랍니다.

블루스크린 (원인을) 추적하는 방법 장환학 님이 쓰신 내용
노트북 사용시 usb 랜카드를 이용하면 블루스크린 현상이 발생하면서
계속 재부팅되는 현상이 생깁니다.

인터넷 접속여부와 관계없이, 그냥 랜카드를 꽂은 채 노트북을 부팅하면
바로 블루스크린이 뜨는데요.

어떤 문제가 발생한 건가요?
감사합니다.