잘되다가 갑자기 안되네요

Question

구입한지는 1주쯤되었고요
여태 잘 사용했는데 저녁까지 하고 자고 일어났더니 인터넷 연결이 안되네요
그래서 설치과정 다시 진행하는데
컴퓨터에서 iptime이 연결된 공유기를 못찾는다고 나오고
그냥 다음 버튼 눌러서 ping테스트 봤더니
ping이 전부 request timeout 으로나오더라고요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안승근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 재설치중 Ping 테스트 실패가 되셨다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신후 설정을 진행해주시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안승근 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지는 1주쯤되었고요 >여태 잘 사용했는데 저녁까지 하고 자고 일어났더니 인터넷 연결이 안되네요 >그래서 설치과정 다시 진행하는데 >컴퓨터에서 iptime이 연결된 공유기를 못찾는다고 나오고 >그냥 다음 버튼 눌러서 ping테스트 봤더니 >ping이 전부 request timeout 으로나오더라고요 감사합니다.

잘되다가 갑자기 안되네요

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