답변[re] 암호설정후
안녕하세요~ 차혜성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기로 원격접속을 하여, 보안설정등이 잘되어 있는지 점검하여 드렸으며,
무선으로 사용중인 PC에서 보안설정을 하신 네트워크키를 입력후 무선랜을 통해 인터넷 연결이 되셨습니다.
또한, PC를 재부팅하셔도 고객님의 공유기의 무선신호로만 연결이 되실수 있도록 프로파일 설정을 안내드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 차혜성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>암호설정하고나서 인터넷이 안되요
>그리고 A+P가 떠요
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기로 원격접속을 하여, 보안설정등이 잘되어 있는지 점검하여 드렸으며,
무선으로 사용중인 PC에서 보안설정을 하신 네트워크키를 입력후 무선랜을 통해 인터넷 연결이 되셨습니다.
또한, PC를 재부팅하셔도 고객님의 공유기의 무선신호로만 연결이 되실수 있도록 프로파일 설정을 안내드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>암호설정하고나서 인터넷이 안되요
>그리고 A+P가 떠요
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