답변[re] G104펌웨어 베타버전업그레이드 문의

안녕하세요~ 김무문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당 베타펌웨어는 일반사용자가 아닌 특정고객을 위한 베타펌웨어로 관련 사용자만 다운로드 받아 사용할 수 있는 펌웨어입니다. 제품 사용시 문제가 있는 경우가 있다면 고객상담을 통하여 문제를 확인하여 주시기 바라며 해당 관련펌웨어는 특수기능이나 오류등을 해결하기 위한 펌웨어가 아닌 해당 환경사용자에게만 적용이 되며 일반 사용환경에서는 별다른 효과가 없습니다. 펌웨어업그레이드는 정식펌웨어로 업그레이드를 해주시기 바라며 이외 다른 문제사항이 발생이 되신다면 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의를 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김무문 님이 쓰신 내용 <<< > >베타게시판에 이 버전은(ip TIME G104 5.27 : g104_kr_5_27.bin) ip TIME과의 고객지원실과 상담후 업그레이드 하시기 바랇니다. 라고 계시되어 있기에 문의 드립이다. 어떻게 상담을 하여야 하는지 알려 주시기 바랍니다. 연락처 070-7529-1858, 055-645-1858 혹은 011-9501-1858 감사합니다.