답변[re] A/S 문의
안녕하세요~ 임정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
상담결과 인터넷 연결이 이루어 지지 않는 상황이셨으며 차후 입고안내를 해드리도록 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 임정민 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번주 금요일날에 공유기가 연결이 안되서 문의드렸는데요. >인터넷 회사를 불러서해봐도 안되서요.. 인터넷 회사를 불러서도 안되면 a/s 를 보내라해서 이번이 a/s 번쨰거든요....
>
>A/S 보낼때 필요한 주소랑 같이보내야될것좀 알려주세요... 그리고 구입은 5월10일인가 했구요... 저번에 보낼때 한달내라서 택배비 안냈는데 이번에도 안내는 거죠... 감사합니다.
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상담결과 인터넷 연결이 이루어 지지 않는 상황이셨으며 차후 입고안내를 해드리도록 하였습니다.
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>저번주 금요일날에 공유기가 연결이 안되서 문의드렸는데요. >인터넷 회사를 불러서해봐도 안되서요.. 인터넷 회사를 불러서도 안되면 a/s 를 보내라해서 이번이 a/s 번쨰거든요....
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>A/S 보낼때 필요한 주소랑 같이보내야될것좀 알려주세요... 그리고 구입은 5월10일인가 했구요... 저번에 보낼때 한달내라서 택배비 안냈는데 이번에도 안내는 거죠... 감사합니다.
