답변[re] 무선랜 설치 설명서...
안녕하세요~ 이겨레 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님께서 설치하신 CD는
같이 구입하신 공유기의 설치도우미CD를 이용하셔서 혼돈이 되셨으며,
랜카드 제품 박스안에 있는 드라이브 설치CD를 이용하여 설치를 시도해보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이겨레 님이 쓰신 내용 <<<
>
>CD를 넣어도 이 설명서대로 나오지 않고
>
>다른 창이 뜹니다...
>
>설명서대로 하려고 해도 설명서와 CD실행 화면이 다른데....
>
>전화좀 주세요
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님께서 설치하신 CD는
같이 구입하신 공유기의 설치도우미CD를 이용하셔서 혼돈이 되셨으며,
랜카드 제품 박스안에 있는 드라이브 설치CD를 이용하여 설치를 시도해보시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>CD를 넣어도 이 설명서대로 나오지 않고
>
>다른 창이 뜹니다...
>
>설명서대로 하려고 해도 설명서와 CD실행 화면이 다른데....
>
>전화좀 주세요
감사합니다.
