답변[re] 아까전화하고 안되서 다시 올려요

안녕하세요~ 정수연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 고객님께서 가지고 계신 PC가 2대이신데, 특정PC에서만 인식이 안되시고, 다른 PC에 연결시 사용이 잘되신다고 하셨습니다. 랜카드의 인식 안되시는 부분으로 수리나 교체는 가능하시나, 현재 상황으로 봐서는 교체후에도 동일한 증상이 나오실수 있는 부분으로 보여지시기 때문에, 다른PC에서도 인식이 되지 않는 부분을 확인해주시고 다시 문의 하시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 정수연 님이 쓰신 내용 <<< > >다시 재설치하고 다해봤는데도 안되거든요 >아예 인식이 되지 않아요 >usb를 계속 잡고 있어야 인식되요 >아무래도 꽂는 쪽이 고장난거같아요 >급한데 좀 어떻게 안될까요? 감사합니다.