유선은 되는데 무선이 안되네요...

Question

금요일 저녁에 물건을 받아 토요일에 설치를 하였습니다.
유선은 잘 쓰고 있는데 노트북에서 무선 연결이 안되네요...
전문가의 도움이 필요합니다.
저녁 7시경 집에 들어가는데 전화바랍니다.
수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김장덕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경, 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 노트북에서 무선 연결 방법은 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'를 선택하시고 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다. 만약 무선 네트워크 이름이 검색되지 않고 "Windows에서 무선 연결을 사용할수.." 라는 메세지나 "범위안에 무선 네트워크가 검색되지 않았..."라는 메세지가 출력 되신다면 해당 노트북 제조회사에 문의하여 무선 스위치와 연결 프로그램을 확인후 사용하셔야 하십니다. 비스타의 경우 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '네트워크에 연결'을 틀릭후 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다. 위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으실 경우 게시판에 문의주시어 무선 연결을 점검 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김장덕 님이 쓰신 내용 <<< > >금요일 저녁에 물건을 받아 토요일에 설치를 하였습니다. >유선은 잘 쓰고 있는데 노트북에서 무선 연결이 안되네요... >전문가의 도움이 필요합니다. >저녁 7시경 집에 들어가는데 전화바랍니다. >수고하세요 > 감사합니다.