답변[re] 인터넷이 자꾸 끊어짐

안녕하세요~ 조영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 연결끊김 증상의 경우 공유기의 설정상태가 올바르지 않는경우 발생되며 아래와 같은 방법을 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신후 다시한번 설정을 진행해주시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 보기 << 클릭 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다 # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영훈 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 갑자기 멈춤. >윈도를 재부팅해도 인터넷이 안됨. >공유기 설정화면으로 들어가면 >어떨땐 연결도 안되고, 어떨땐 연결되는데 인터넷 연결 정보를 누르면 우측화면이 깨져보이고, 어떨땐 정상적으로 연결되어 있다고 보이는데, 해제 눌리고 다시 연결 눌러도 연결이 안됨 >시스템로그 에 들어가봐도 별다른 기록은 없슴 > >공유기 전원 버튼을 껏다가 켜면 인터넷이 정상적으로 됨. > >이런 증상이 며칠에 한번씩 꼭 발생. 상당히 짜증남. >공유기 문제인거 같은데, 전에도 이 증상으로 문의햇더니, >가끔 모뎀의 정보를 공유기가 제대로 못 가지고와서 그런거 같다 하는데, >상당히 짜증남 > >해결책을 알려주세요. > 감사합니다.