카이 질문입니다

Question

카이를 설치하고 여러가지 설정도 모두 마쳤는데

카이에 로그인하면 downloading contacts에서 계속 멈춰있습니다

어떻게 돼는거죠...??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우재훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 'downloading contacts'의 경우는 해당 PC의 Kai프로그램상의 문제로 프로그램실행상에 문제로 보여집니다. 우선 기존 Kai프로그램을 삭제하여 다시 다운로드 받아 설치하여 주시기 바라며 동일 증상일 경우 Kai프로그램을 두번 실행하여 동일한 증상인지 확인하시기 바랍니다. 고객님의 경우 프로그램상에서 실행에 문제가 발생되는 경우로 PC의 방화벽이나 통신에 문제를 줄수 있는 다른 프로그램등의 삭제나 중지등을 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우재훈 님이 쓰신 내용 <<< > >카이를 설치하고 여러가지 설정도 모두 마쳤는데 > >카이에 로그인하면 downloading contacts에서 계속 멈춰있습니다 > >어떻게 돼는거죠...?? 감사합니다.

카이 질문입니다

답변