답변[re] g054ua가 무선신호를 못잡아요~

안녕하세요~ 김성섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용하시는데 있어서 불편함을 드려서 죄송합니다. 확인드려보니 랜카드가 정상적으로 인식이 안되셨었으며, 아래 드라이버를 설치해보셔 다시 한번 설치를 해주시고, 동일하게 인식이 안되실 경우 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 설치할 드라이버는 다음과 같습니다. ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click 정상적으로 설치를 하셔도 인식이 되지 않으실 경우 아래 절차따라 제품을 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성섭 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 글을 잘 못써서 그런지 제글만 답변이 없네요 >설명서보고 시디넣어서 설치하란대로 했는데 g054ua가 무선 신호를 못잡습니다. >제 놋북에 내장무선랜은 미약하게나마 무선신호를 잡는걸로 봐서는 >무선신호가 아예없는 지역은 아니구요 >이거 g054ua에 문제가 있는거 아닌가요? >노트북에 무선랜이 무선신호를 잘 못잡아서 g054ua를 신청한건데 >사자마자 안되니 좀 난감하네요 > 감사합니다.